Da SKAT udskød mobil TastSelv

Da SKAT udskød mobil TastSelv Da SKAT udskød mobil TastSelv

SKAT slap for at bruge udviklingstimer på at udarbejde en selvbetjeningsløsning, som borgerne reelt ikke var klar til.

Når små ting gør en stor forskel

Når små ting gør en stor forskel Når små ting gør en stor forskel

Bedre indsigt i de arbejdsskadedes virkelighed skaber overskud i Arbejdsskadestyrelsens sagsforløb.

Skærpet service skaber vækst i Syddanmark

Skærpet service skaber vækst i Syddanmark Skærpet service skaber vækst i Syddanmark

Højere service, øget produktivitet og vækst blev nogle af resultaterne, da MindLab samarbejdede med Erhvervs- og Byggestyrelsen om at forbedre servicen i Væksthus Syddanmark.

Sociale netværk holder på udenlandsk arbejdskraft

Sociale netværk holder på udenlandsk arbejdskraft Sociale netværk holder på udenlandsk arbejdskraft

Danmark har fået sit første officielle nationale netværk for højtkvalificeret udenlandsk arbejdskraft. Det skal støtte de højtkvalificerede immigranter, som ellers alt for ofte flytter fra Danmark igen.

Væk med bøvlet for unge virksomheds- ejere

Væk med bøvlet for unge virksomheds- ejere Væk med bøvlet for unge virksomheds- ejere

Over halvdelen af de danske virksomheder har ingen ansatte og antallet af enkeltmandsvirksomheder er i vækst. Erhvervs- og Selskabsstyrelsen ønskede i samarbejde med SKAT at finde ud af, hvordan det offentlige kan hjælpe denne gruppe bedst muligt.

Væk med bøvlet for unge arbejds- skadede

Væk med bøvlet for unge arbejds- skadede Væk med bøvlet for unge arbejds- skadede

Arbejdsskadestyrelsen ønsker at blive klogere på, hvor der opstår bøvl for de unge arbejdsskadede i dag og søger hjælp til initiativer, som kan gøre sagsforløbet mere gnidningsfrit for de unge. MindLab hjalp Arbejdsskadestyrelsen med at forstå de unges sagsforløb og kom med nye ideer til området.

Væk med bøvlet for unge skatteydere

Væk med bøvlet for unge skatteydere Væk med bøvlet for unge skatteydere

Unge skatteborgere er født med en mus i hånden og ivrige brugere af tjeneste på nettet. Alligevel bruger de kun i meget begrænset omfang SKAT’s digitale løsninger. SKAT fik ideer til, hvordan de yngste skatteborgere kan blive digitalt selvhjulpne.

Borgerportræt, arbejdsskadet

Borgerportræt, arbejdsskadet Borgerportræt, arbejdsskadet

Lige da Jeanett havde fået genoptaget sin sag, brugte hun langt tid på at læse alle de breve, som hun fik. I dag er hun holdt op med at læse brevene grundigt for ud af de i alt 25 breve, som Jeanett har fået, har der kun været fire, som hun skulle besvare.

Borgerportræt, skatteyder

Borgerportræt, skatteyder Borgerportræt, skatteyder

Borgerservice ligger et stykke fra Dennis lejlighed i Nykøbing Falster, men han tager alligevel derned, hver gang han er i tvivl om sine skattesager. Han kunne ikke finde på at rette sine skatteoplysninger på nettet.

Borgerportræt, virksomhedsejer

Borgerportræt, virksomhedsejer Borgerportræt, virksomhedsejer

William har aldrig været særligt optaget af at skulle være selvstændig, men da han fik et job til 25.000 kroner, besluttede han, at oprette en virksomhed. Den har til gengæld bragt en ny bekymring ind i hans liv.

Væk med bøvlet, et bedre møde med den offentlige forvaltning

Væk med bøvlet, et bedre møde med den offentlige forvaltning Væk med bøvlet, et bedre møde med den offentlige forvaltning

Regeringens ”væk med bøvlet-plan” har sat afbureaukratisering for borgerne på dagsordenen. Tre studier med unge borgere kommer med løsninger, der forbedrer borgernes samlede oplevelse af det offentlige.

Unges økonomiske forståelse

Unges økonomiske forståelse Unges økonomiske forståelse

Stadigt flere unge mangler en basal forståelse for økonomiske begreber. MindLab tegnede et billede af de unges valg og kom med ideer til, hvordan man kan styrke de unges viden om økonomi.

Find case relateret til: