03/01 2008

God serviceoplevelse i Væksthus Syddanmark

Væksthus Syddanmark vejleder nye og mindre virksomheder med vækstambitioner. MindLab hjælper Væksthuset med at blive klogere på virksomhedernes oplevelse af mødet med væksthuset samt hvilken serviceoplevelse væksthuset skal tilbyde, for at imødekomme målgruppens forventninger og behov. MindLab laver feltstudier, idéworkshops, prototypetests af konkrete idéer til servicedesign, samt rigt illustreret formidling af den opnåede viden om målgruppen.